简钻全屋定制总经理郑茂镫：以广州为起点，征战川西定制市场

　　【背景】

　　世界定制看中国，华南定制看广州，西部定制看成都，2021中国(成都)定制家居展将于11月25日-28日在成都·中国西部国际博览城举行。为此，特别策划“西部论道——2021中国(成都)定制家居展系列报道”，共探“西&南”两地企业如何相促相成，推动中国定制家居产业未来发展。本期系列报道，带您解读简钻家居的破和立。

　　【导读】

　　广州简钻家居创立至今12年，深度聚焦全屋定制领域，以“成为国内同行尊重的一个家居品牌”为愿景，同时树立“为美好生活智造高品质家居”的企业使命，如今以广州为起点，征战川西，现已在成都崇州投入建厂。

　　简钻是一个怎样的企业，有何特色?首先要提到简钻的选材，不止是严格把关，更是坚决践行“减醛”行动，简钻健康板和简钻简醛板是环保标准达F3星和F4星(全球最严格的环保标准)的板材。在“互联网+”背景下建立O2O模式，简钻打造品牌形象后开启全网推广。简钻坚持多品类产品自主研发，产品从基础原材料起各环节严格把关，质量和成本两手抓。

　　作为腰部企业，该如何在竞争激烈的定制市场分食，站稳，或者说是崛起超越?简钻自身的竞争力是什么?广州企业远赴成都建厂又是什么原因?以下为采访核心内容：

　　聊当下：产品破局分抢蛋糕

　　Q：简钻全屋定制目前的规模是多大?在当前市场的处境以及如何破局?

　　郑茂镫：简钻全屋定制目前是一个发展中期的中小品牌，现正慢慢往中高期靠拢、突破。目前市场面临诸多困难，因为头部企业完成了全国的市场布局，竞争是愈演愈烈，中小品牌跟大品牌争蛋糕，自然是困难的。作为中小品牌，简钻全屋定制的突破点在哪里?我认为在设计、产品、服务以及品质的塑造上。

　　就今年公司的整体投入而言，最大部分的投入是在设计上。今年年初设定完成12个全新套系目标，这是简钻从零到一的原创设计。在设计上的投入，我们运用了新工艺、新材料以及新智能套件进行加持，往后的每一年投入比例将会持续的加大。我们十分注重产品跟品质上的最原始环节，即生产定制家居最原始的关键点，在封边、打孔、齐套率这几个非常重要的节点我们格外关注。服务上我们坚持完善人才的培养，用完整人员配合打造完整的前后端信息系统，形成系统闭环，来服务于广大的客户。

　　Q：简钻全屋定制作为广州品牌，却在成都地区设立工厂，这么做的原因是?优势有哪些?

　　郑茂镫：这个问题很多同行也非常的关心，大家都好奇简钻：为什么要在成都建基地?原因很简单，在政策层面，成都地区从这几年已经发展成为新一线城市，有国家的发展扶持;而对于整个家居产业链来说，成都是目前全国家居产业非常集成的配置地区，包括人才、供应链、设计等，都已经跟上中东部地区的消费节奏和审美观念。因此，结合宏观和微观原因，我们认为成都是潜力股市场，对比其他区域，它的人工成本、运输成本、产业政策以及对客户的服务半径、问题处理及时性等都更优，这些都助推我们选择在成都建厂。

　　成都建厂优势明显。首先是服务半径，因为成都位处偏中西部的中心地区，这样建厂后辐射范围和半径周期都是较短的，能确保服务的及时和到位，这是最明显的优势。其次，因为成都交通便捷，我们更能够跟合作伙伴进行更多次数的面对面交流，更了解终端客户的真正需求。

　　聊展望：川粤同台是行业的获利

　　Q：本次定制展，川粤企业同台亮相，您有什么期待?

　　郑茂镫：这次展会我们有很多期待，比如看川派、粤派众大咖同台竞技，相互切磋学习，近距离观察促进行业发展的先锋部队，这非常有助于我们学习成长。每个定制企业都有自己的优点、优势，展会上能跟众多企业近距离交流和学习，是很开心的。此次展会我们进一步了解了更多新型概念，像智能化、科技化以及设计理念，众多元素都是我们学习的方向。我们是怀着跟同行朋友学习交流，并促进整个行业的发展为目的去参展的，因此我个人非常期待川派、粤派在这个平台下各取所长、各取所需，共同发展和进步。

　　Q：您认为定制家居行业未来存在哪些机遇和挑战?

　　郑茂镫：先有挑战后有机遇。关于挑战，刚刚提到的，像头部品牌的战略部署非常强势且清晰，包括三四五线城市的渠道下沉市场，可以说已经是头部品牌的“囊中之物”，而且这一切还在持续加强中。另外，就是渠道的多元化，它受多个方面的因素影响，最源头是受到房地产的直接影响，在房地产之下还受装修公司以及其他的家居品类影响，比如木地板、木门、门窗等。成都表现的较明显的就是成品家具的跨行，这些都是我们面临的挑战。这一切在未来的竞争空间里会不断的加强和深化。

　　在这些挑战之下，我们的机遇会在哪里?我个人感觉定制行业其实属于冷门的行业，除了几个头部品牌，消费者对其他品牌可以说都不了解，只有产生需要才会去了解，所以就这个角度而言，品牌间的竞争比较公平。另外更关键的是企业的软实力呈现，即服务。这是现在消费者非常关注的终生品牌服务，而简钻恰巧把这一块做深做强，相信消费者是可以感受到的。

　　我相信未来中小型企业的机会还是很多的，只要我们能够深入去挖掘，把某一个点做到极致呈现出来，就是造就一个自己的机遇。