“硬件为王”的时代已成过去,“软实力”成为中小衣柜企业致胜关键,也在一定程度上决定着衣柜行业发展前景。不少衣柜企业都加大了在服务等软件方面的投入,衣柜企业的利润模式亦开始转变。
行业青睐“软实力” 已是衣柜企业身边的大红人(图片来源网络)
“软实力”成中小衣柜企业致胜关键
放眼现在的衣柜市场,真是“百家争鸣”了,各种各样的产品五花八门,似乎是没有做不到只有想不到的,但是众多的产品却缺乏企业的软实力支撑,如服务和售后维修,这就使得衣柜企业多而又不强木桶效应明显突出。
当前衣柜市场尚处于逐渐成熟状态,各衣柜大企业纷纷出策更高的技术突破。而相对于大企业能力与资本充足可以进行新一代技术研发,中小衣柜企业缺少资本、周期就去做了市场的领头羊,要在市场中能获得稳固立足,服务也许是个更好的一个突破口。没有强大的实力能够做硬件的突破,但是以“软”制胜,柔能克刚是可以行得通的。
“软件”决定着衣柜行业发展前景
做好服务本来就是是作为面向消费者、面向市场的衣柜企业所应该遵循的基本,但是由于市场的膨胀发展,企业太注重硬件产品的生产和销售,但他们忽略了配套的一整个的服务。现在只是把其重新捡起开始塑造完整的服务体系。
硬件是衣柜的基础,而软件则决定着衣柜行业未来的发展前景。徒有产品的硬件却没有软实力的共鸣,衣柜企业的发展长短差距越开始拉长。再者从市场而言,随着衣柜行业的整体规模的扩大,消费着对衣柜产品要求越来越高,质量、服务、售后这些先不说,就连最基础的装饰功能已经是不能满足他们的需求。
市场竞争持续白热化,硬实力已不是决定胜局的主要因素,衣柜企业的服务、售后等软实力亦成为市场竞争的关键。当下衣柜企业要想跟上日新月异的消费需求,就必须要提升企业的“软实力”。而纵览行业发展搭建软硬兼施的架构才是衣柜企业未来发展的必由之路。