2016/9/5 12:08:53 来源:互联网 (浏览次)
“活动本身是否有吸引力是引起消费者关注的关键因素之一,企业可以从活动内容和形式着手,筹划一次内容丰富、形式新颖的活动。”业内人士建议。据了解,现如今市场上最常见的促销活动,无非就是通过传单等宣传,让消费者来专卖店看看产品,参加一些抽奖互动,别无其他。可想而知,消费者对这些“套路”早已经产生审美疲劳。
那么,衣柜企业要如何让活动本身成为一个引爆点,吸引消费者来关注和参与呢?专家表示,企业应具有发散性思维,在活动筹划时尽量摆脱陈旧、单一的形式,将内容丰富化。同时,专家还详细介绍道,“在内容上添加其他元素进去,比如根据消费者的兴趣爱好,将吃喝玩乐、衣食住行等各方面都囊括进来;在形式上可以运用时下流行的方式,找到和消费者的共通点,拉近彼此的距离,比如用网红直播的方式来现场直播一些产品测验等。”总之,新颖、丰富的活动是吸引消费者注意力的关键一步。
加强衣柜产品设计创新 力推新品做活动主角
新品不仅体现企业的实力,还承载着消费者对产品的新期待,可谓集企业、消费者的万千宠爱于一身,光是凭这一点,金九银十期间的“舞台”上便不能少了它们的存在。因此,企业要在金九银十期间推出新品,而非消费者所说的“滞销品”,用衣柜企业家的话说就是,这些从未和市场谋面的“新朋友”能够引起消费者的好奇,无疑会成为活动现场的焦点,引爆现场,是企业在金九银十期间成功冲量的一把利器。
提及企业上新,业内人士直言要面临的挑战不少,但是,对具有雄厚实力的品牌衣柜企业而言,只要功夫深,人才资源少、设计灵感难寻等困难照样可以克服。据了解,不少衣柜企业为满足时下“口味变多、变挑”的消费者对衣柜款式、设计新颖化的需求,坚持2个月或者一个季度便研发一款新品。为实现这一目标,企业还会专门组建精英设计团队,并定期派往欧洲游历和交流学习,以帮助他们寻找设计灵感。
加强服务投入 提供别样的服务体验
据了解,很多商家在搞金九银十活动时将多半精力放在现场布置、广告宣传上,在服务上的投入相对较少。针对这一现象,营销专家表示:“现场布置和广告宣传都需要投入,但在体验为王的时代,企业更应该思考通过怎样的服务带给消费者不一样的体验。”
选购、下单、送货、安装以及售后,这是消费者订购衣柜的一般步骤,衣柜企业可以在每个步骤上花些心思,给消费者提供异于同行的消费体验,这些新体验会驱动消费者将其分享,在口耳相传中,企业自然获得高关注度和好感,进而加大高销量的可能。据了解,为帮助消费者实现个性化选购,部分衣柜企业引进使用了一些简便的导购系统。该系统能够按照客户的需求把产品推荐到前台,将其效果展示在消费者面前,从而帮助其找到自己所需要的衣柜产品。
每年的金九银十,衣柜企业都会组织大型的促销活动,以期收到不错的销售业绩,但最后的结果却是有人欢喜有人忧。对此,业内人士认为倡导新鲜的产品和服务先行,加之新颖、丰富的活动以及有诚意的回馈,消费者才可能买账,众多有志于在2016年金九银十期间打一场漂亮仗的衣柜企业或可以从中受到启发。
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